Urban Yard Hotel - Saint-Gilles

Personale disponibile e camera ben arredata.

La poszione centrale e la vicinanza ai mezzi di trasporto

Personale non molto accogliente ma comunque non sgarbato

La prima impressione della reception e dei locali della hall è abbastanza positiva, ma poi si ci rende conto subito che sono sporchi e puzzolenti.

Questo albergo è pessimo e non corrisponde alla descrizione ne alle foto. All'arrivo non ci era stata riservata la camera quadrupla come richiesto, si sono scusati per l'errore ma non hanno potuto più rimediare. Abbiamo dormito in una doppia con sofà aggiunto. Alla reception c'è solo una persona, per 114 camere, che si occupa di di tutto. Abbiamo poi scoperto che sotto il sofà c'era il quarto letto( La camera rimane comunque una doppia con divano aggiunto) quando siamo scesi in reception per farlo presente, ci hanno dato lenzuolo e coperta, ma senza cuscino(erano tutti impegnati) riferendoci che il letto dovevamo farcelo noi da soli. Nonostante i reiterati solleciti per entrambe le notti ci hanno lasciati senza cuscino. La camera, capitataci, è maltenuta e sporca, i mobili del bagno sono consumati, le pareri sono sporche ed anche le tende. Le foto sul sito booking non corrispondono. Abbiamo chiesto il perché, ci hanno risposto che ce ne erano soltanto quattro(su 114) come quelle delle foto e che per la prossima volta sarebbe stato meglio prenotare direttamente e non tramite booking. Dalle tubature dell'acqua usciva puzza. Ci sarebbero altre cosa ma mi limito a queste.

La camera era pulita e ben arredata. Tuttavia, l'area circostante poteva risultare poco rassicurante, specialmente di notte.

Prima sera: camera doppia (come da prenotazione) molto piccola in mansarda, con finestra che non chiude bene e che affaccia sugli elementi esterni dei condizionatori, notte insonne. Seconda sera, richiesta cambio camera, ma da doppia passo a microscopica singola (pagandola però come doppia, perché prenotata così); camera sporca (trovato confezione vuota di saponetta dell'hotel sul davanzale interno della finestra), con vasca da bagno a 20 cm dalla porta del bagno, di traverso, a richio di caderci dentro se la notte entro assonnato in bagno, e con sciacquone che non chiude bene, quindi rumore di acqua corrente tutta la notte, per fortuna parzialmente tamponato dalla porta chiusa. Terza sera: altro cambio camera, in doppia come prenotato. Camera "decente", ma classificata come "superior". Vasca da bagno rigata. Mancanza di prese di corrente vicino I comodini per attaccare la sveglia elettrica e il cellulare. Inoltre ricevo da booking comunicazione di problemi nel pagamento con carta di credito, ma alla richiesta di spiegazioni alla reception mi dicono che tutto è ok. Contatto booking e loro dicono che l'albergo segnala ancora problemi.

Sporchissimo, guardate il salvamaterasso e dormirete in piedi, bagno inagibile e ..... La parola corretta è " lurido". Non abbiamo mai trovato un hotel così sporco.

accogliente, accogliente, accogliente

La hall è un vero abbraccio! Il giardino interno è stato un angolo di relax, con panchine dove fare una pausa dopo le esplorazioni. E che dire delle camere? Pulite e arredate con gusto, il letto era un sogno e il bagno splendido con le sue piastrelle verdi!

lo consiglierei 💖🏨

Colazione abbondante. %10 minuti a piedi dal centro.

Staff non cordiale e bagno sporco

Un soggiorno che potrebbe essere migliorato!

La camera, sebbene pulita, era un po' datata e la disposizione del bagno non molto pratica. Mentre ci sono stati alcuni problemi con il servizio, la posizione è favorevole per esplorare la città. Consiglio di richiedere una camera lontana dalla cucina per una maggiore tranquillità durante il soggiorno.

Ciò che piace è anche ciò che non piace.. La zona è un quartiere a prevalenza di presenza immigrata, con I colori e le stranezze che comportano.. Ha il vantaggio però di essere a dieci minuti di strada dal centro e vicinissimo alla Gare du Midi dove arrivano gli Eurostar

Muffa sulle pareti della stanza. Rifiniture della stanza carenti.

la mia esperienza all'urban yard è stata un vero fiasco. il quartiere era inquietante, ho percepito almeno tre sguardi malandrini e la camera era rumorosa come un mercato. avrei gradito qualche trattamento speciale, visto che soggiornavo per quattro notti, ma evidentemente non danno importanza ai clienti come me.

Il punto di forza dell'albergo è la sua posizione a 5 minuti a piedi dalla stazione di Bruxelles sud, ideale per chi vi arriva col treno e lo usa per spostarsi nelle varie città belghe tornando a Bruxelles la sera. La colazione è ottima, varia ed abbondante. Suggerirei l'hotel a chi si ferma almeno una notte a Bruxelles, visto il suo prezzo è meglio soggiornare in un'altra cittadina e raggiungere Bruxelles con il treno vista anche l'estrema comodità dei collegamenti ferroviari.

Rispetto al prezzo degli altri hotel di pari categoria belgi, l'hotel Floris Ustel è costato il doppio ma tale raddoppio non si è trasformato in un migliore comfort. Le stanze sono arredate in maniera semplice ed il mobilio non è esattamente nuovo. Il bagno, ancorchè pulito, non subisce rinnovi da parecchi anni visto che non erano presenti miscelatori ed i rubinetti non chiudevano molto bene. La presenza ossessiva della moquette nei corridoi, in stanza e persino nelle pareti dell'ascensore dava la classica sensazione di "mancanza d'aria" a chi non è abituato alla sua presenza.

Struttura un po trascurata servizio e pulizia scarsi